CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

 

PASTORES GRUPO COOPERATIVO, en cumplimiento del artículo 97 del RD 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, informa que el presente documento establece las Condiciones por las que se rige el uso de esta página web www.grupopastores.coop. Se ruega que lea las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies, nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso Legal. Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.

 

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación se encuentran redactadas en idioma Castellano.

 

Nuestros Datos

La venta de artículos/servicio a través de esta página web es realizada por PASTORES GRUPO COOPERATIVO, sociedad con domicilio en Edificio Pastores, Ctra. de Cogullada nº 65 – Mercazaragoza, c/ G, 50014 de Zaragoza inscrita en el Registro Mercantil Registro de Cooperativas de Aragón, Nº ARA-RC-213 y correo electrónico info@grupopastores.coop

 

Sus Datos

La información o datos personales que el usuario facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que sean facilitados son veraces y se corresponden con la realidad.

 

Privacidad/Protección de datos personales

PASTORES GRUPO COOPERATIVO cumple con las directrices Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679) y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

 

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Nombre de la empresa creadora del sitio web , hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

 

Asimismo, PASTORES GRUPO COOPERATIVO creadora del sitio web informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y solicitará al usuario su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

Menores de edad

Los contenidos de la Página Web están dirigidos a personas mayores de edad. PASTORES GRUPO COOPERATIVO no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando PASTORES GRUPO COOPERATIVO tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.

 

Obligaciones del usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos por la página web.

 

El usuario utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los términos y condiciones de la página web.

 

El usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

 

Servicios ofrecidos

La página web www.grupopastores.coop facilita información a sus usuarios sobre las características de los productos comercializados por PASTORES GRUPO COOPERATIVO. Así mismo, la Página web proporciona otros servicios como la venta on-line de productos, así como su cobro mediante servidor seguro.

 

Los destinatarios de los servicios de la Página web son los usuarios interesados en productos comercializados por PASTORES GRUPO COOPERATIVO. Los servicios ofrecidos por la Página web son gratuitos, a excepción de los Servicios Avanzados, cuyo acceso está sujeto a la suscripción de algún servicio o adquisición de producto, del usuario a PASTORES GRUPO COOPERATIVO.

 

Propiedad Industrial e Intelectual

PASTORES GRUPO COOPERATIVO por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de PASTORES GRUPO COOPERATIVO o bien de sus licenciantes.

 

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PASTORES GRUPO COOPERATIVO. Todos los derechos reservados.

 

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de PASTORES GRUPO COOPERATIVO. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de PASTORES GRUPO COOPERATIVO

 

Cómo realizar un pedido

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Realizar pedido”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”).

 

Precios

Los precios publicados son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Los precios publicados se expresan en Euros e incluyen IVA y son válidos para pedidos efectuados dentro de España (península).

 

En el caso de que se hiciera el pedido y no estuviera de acuerdo con el importe,
PASTORES GRUPO COOPERATIVO efectuara la devolución del importe del pedido descontando los gastos bancarios originados por la devolución del importe.

 

PASTORES GRUPO COOPERATIVO se reserva el derecho a modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

 

Modalidades de pago

Los productos se abonarán por anticipado mediante PayPal o tarjeta de crédito/débito.

 

PayPal

Si quieres, también puedes abonar tu compra con el sistema de pago PayPal. Mediante este método también puedes pagar con tarjeta de crédito sin necesidad de registrarte en PayPal.

 

Tarjeta de crédito/débito.

El pago admite las tarjetas VISA, MasterCard y es realizado en el momento de formalizar la compra, este método es cómodo y seguro. www.grupopastores.coop utiliza un servidor seguro, en donde toda transmisión de datos personales viaja cifrada mediante el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) a través de la red, además, todos los datos bancarios referentes a su tarjeta se solicitan en la pasarela de pago Stripe y www.grupopastores.coop en ningún momento tiene acceso a los datos confidenciales de su tarjeta.

 

Plazos y forma de entrega

Se indica en cada ficha de producto el plazo estimado de entrega. Nos comprometemos a enviar los productos en el menor tiempo posible.

 

Garantía

Los clientes se beneficiarán de la garantía conforme a lo que establece la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

Los desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del producto no se incluyen en esta garantía.

 

Devoluciones, Cambios de producto y Derecho de desistimiento

Con nuestro servicio postventa intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes con el objeto de solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos.

 

Si observa cualquier desperfecto en el momento de la entrega póngase inmediatamente en contacto con nosotros vía mail a info@grupopastores.coop o en el 976 138 050. Pasados dos (2) días laborables tras la recepción del producto no se aceptarán reclamaciones relacionadas con el transporte.

 

www.grupopastores.coop asume los gastos de transporte ocasionados por la devolución por defectos del producto.

 

El Usuario tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio web www.grupopastores.coop, pudiendo devolver el producto, en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que haya recibido el producto, para ello deberá ponerse en contacto con nosotros vía mail a info@grupopastores.coop o en el 976 138 050. Recibida la comunicación, PASTORES GRUPO COOPERATIVO informará al cliente de los pasos y medidas que debe considerar para llevar a cabo el derecho de desistimiento.

 

Así mismo se hace constar que no cabra derecho de desistimiento respecto de productos que puedan deteriorarse o caduquen con rapidez, productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega

 

La devolución del importe se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento.

 

Derecho de exclusión

PASTORES GRUPO COOPERATIVO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.

PASTORES GRUPO COOPERATIVO perseguirá el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

Modificaciones y enlaces

PASTORES GRUPO COOPERATIVO se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como en las Condiciones Generales de Contratación aquí determinadas.

 

PASTORES GRUPO COOPERATIVO no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

 

En el caso de que en www.grupopastores.coop se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, PASTORES GRUPO COOPERATIVO creadora del sitio web no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso PASTORES GRUPO COOPERATIVO creadora del sitio web asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 

Ley aplicable y jurisdicción competente

Las condiciones de uso de la Página Web contenidas en este Aviso Legal, así como las relaciones entre el usuario y PASTORES GRUPO COOPERATIVO, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para la solución de cualquier conflicto que pudiera suscitarse, el usuario y PASTORES GRUPO COOPERATIVO se someten expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de ZARAGOZA, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.