Pastores sufre un complejo y organizado ciberataque que ha bloqueado su sistema informático

Un equipo especializado está restableciendo el sistema, asegurando la producción y el servicio de todos los pedidos de los clientes, así como la recogida y el cobro de los corderos a sus socios ganaderos.

Pastores sufrió el viernes 3 de marzo un ciberataque que ha encriptado todos sus servidores y ha bloqueado su sistema informático. Tras el análisis forense avanzado de la situación ya realizado se puede confirmar, casi al 100%, que no ha habido fuga de datos al exterior y que el ataque se habría producido desde algún país no europeo.

La dirección del grupo cooperativo aragonés no ha querido atender ni atenderá las solicitudes de contacto enviadas por el atacante, ha denunciado el hecho ante la Policía Nacional y lo ha comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos.

Desde el primer momento está trabajando para Pastores un equipo especializado con los objetivos prioritarios de restablecer el sistema, recuperar la mayor cantidad de información posible de los servidores y crear un nuevo entorno de trabajo seguro al que migrar todos los servicios y equipos. En este sentido, es de agradecer la colaboración y apoyo de diferentes responsables de sistemas de las principales empresas de Aragón.

La producción, el servicio y la seguridad alimentaria están garantizados.

Gracias a la implicación de todo el equipo humano de Pastores, se han podido producir y servir todos los pedidos de los clientes, con las habituales condiciones de calidad, homogeneidad y seguridad alimentaria. Y están garantizados la recogida y el cobro de los corderos a los socios.

Los clientes, socios, colaboradores y trabajadores de las diferentes empresas del grupo han sido avisados de primera mano de la situación y del plan para revertirla.

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Brecha de seguridad: Comunicado oficial

Le comunicamos que GRUPO PASTORES ha sufrido una brecha de seguridad, la cual puede afectar, directa o indirectamente, a los datos registrados en nuestro sistema, por lo tanto, tal y como lo establece el artículo 33 del Reglamento General de Protección de datos, le informamos:

• Que la brecha de seguridad se ha originado como consecuencia de un ciberataque a
  nuestros sistemas de información.
• Que el hecho ocurrió el día 03 de marzo de 2023.
• Que se va a proceder a notificar una brecha de seguridad a la autoridad competente en materia de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos) y que ya se han denunciado los hechos a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad. Igualmente, una vez se tuvo conocimiento del ciberataque se adoptaron las medidas necesarias para detenerlo
  de inmediato.
• Que, actualmente, seguimos trabajando en el esclarecimiento de los hechos, con el fin de determinar si realmente los datos han sido sustraídos de nuestras instalaciones. En este sentido, ponemos en su conocimiento que las evidencias obtenidas hasta el momento, parecen indicar que no ha habido una sustracción de información.
• Que, en todo caso, y como consecuencia de las obligaciones legales que incumben a GRUPO PASTORES, debemos comunicar que la naturaleza de los datos e información que han podido ser afectados corresponde a datos identificativos, contables, financieros y de nóminas de nuestros empleados.
• Que la brecha de seguridad podría traer como consecuencia el acceso indebido a la información por personal no autorizado, de lo cual ha día de hoy no hay evidencias y la falta de disponibilidad por parte del GRUPO PASTORES a la información al encontrarse esta encriptada.
• Que, tenga por seguro que nuestra máxima prioridad y compromiso ha sido, es y será la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros empleados, asociados y clientes.

Lamentamos las molestias que está situación le puede ocasionar. En caso de que el resultado del análisis realizado para esclarecer lo sucedido nos aporte otra información de la ya comunicada, procederemos a realizar otra comunicación. Para cualquier duda acerca de este incidente puede ponerse en contacto con GRUPO PASTORES a través del correo electrónico info@grupopastores.coop.